Vega 7000
قابلیت های این دستگاه عبارتند از:
1- خرید با استفاده از كارتهاي بانكي
2- گرفتن موجودی از حساب کارت
3- پرداخت قبوض
4- خرید شارژ سیم کارتهای اعتباری
5- چاپ گزارش از تراکنشهای دستگاه مانند (گزارش چاپ مجدد رسید ، گزارش سرجمع صندوق، چاپ مجدد با شماره پیگیری و مرجع ، گزارش ریز تراکنش بانکی )
6- لغو خرید
7- تغییر رمز فروشنده دستگاه
8- دریافت جمع خریدهای انجام شده
تذکر1: کشیدن کارت در شیار سمت راست دستگاه انجام میشود به صورتی که نوار مغناطیسی آن در سمت چپ و پایین قرار گیرد.
تذکر2: در صورت اشتباه در ورود رمز با زدن کلید زرد (تصحیح) همه اعداد را پاک کرده و رمز را مجددا وارد نمایید.
تذکر3: در هنگام برقراری ارتباط، از برداشتن گوشی مشترک با خط دستگاه اکیدا خودداری فرمایید.
تذکر4: در صورتیکه رسیدی از دستگاه خارج نشود حتی با فرض اینکه مبلغ مورد نظر از حساب مشتری کسر شده باشد، بهطور معمول سیستم مرکزی ظرف حداکثر 72 ساعت عملیات را لغو نموده و پول به حساب صاحب کارت بازگردانده می شود.
تذکر5: در صورتیکه به هر علت از دستگاه چاپ کامل دریافت نشود (بطور مثال کاغذ گیر کند)، قبل از انجام هر عملیاتی حتی ماندهگیری، باید کلید F1 را زده و از منوی فروشگاه ، سپس منوی گزارش گیری و گزینه دوم «چاپ مجدد رسید» را انتخاب نمایید، به این ترتیب رسید تراکنش آخر را داشته باشید .
توصیه مهم: در موارد خرید با مبالغ بالا اکیدا توصیه میگردد به جهت احراز هویت مشتری کارت شناسایی معتبر درخواست شود.
ü انجام تراکنش با مبلغ بیش از 500،000،000 ریال بر روی دستگاه قابل انجام نمی باشد .
پذيرش كارتهاي بانكي
1- کارت بکشید و گزینه اول (خرید) را تایید نمایید.
2 - مبلغ مورد نظر خود را (به ریال) وارد نموده و تایید نمایید.
3 - رمز کارت را وارد نموده و تایید نمایید.
4- پرفراژ خرید در دو نسخه (رسید مشتری و پذیرنده) چاپ میشود.
گرفتن موجودی از حساب کارت
1- کارت بکشید و گزینه دوم (موجودی با کارمزد 1206 ریال) را تایید نمایید.
2- رمز کارت را وارد نموده و تایید نمایید.
3- مبلغ موجودی بر روی صفحه ظاهر میشود.
4- با تایید گزینه اول (چاپ) رسید حاوی مانده حساب چاپ میشود.
پرداخت قبوض
1- کارت بکشید (پرداخت قبض) را تایید نمایید.
2- شناسه قبض (مندرج بر روی قبض) را وارد نموده و تایید کنید.
3- شناسه پرداخت (مندرج بر روی قبض) را وارد نموده و تایید نمایید.
4- پس از آنکه شناسه قبض و شناسه پرداخت وارد شد مبلغ قبض نمایش داده میشود آن را تایید نمایید.
5- رمز کارت را وارد نموده و تایید نمایید.
6-پرداخت قبض انجام شده و رسید قبض چاپ میشود.
خرید شارژ سیم کارتهاي اعتباری
1- کارت بکشید (خرید شارژ) را تایید نمایید.
2- نوع شارژ مورد نظر خود (ایرانسل،همراه اول، تالیاو رایتل) را انتخاب نموده و تایید نمایید.
3- مبلغ شارژ را انتخاب نمایید .
4- تعداد شارژ مورد نظر را را وارد نمایید . ( یک عدد خرید تکی ، چند عدد خرید دسته ای )
5- رمز کارت را وارد نموده و تایید نمایید.
6- رسید شارژ چاپ میشود.
7- در صورت خرید شارژ دسته ای نیز رسید ها تک تک به صورت پشت سرهم چاپ میگردد.
چاپ گزارش از تراکنشهای دستگاه
1- کلید F1 را بزنید و وارد منوی اصلی شوید.
2- وارد منوی فروشگاه شوید .
3- رمز فروشنده وارد نمایید .
4- " گزارش گیری" را انتخاب نمایید .
5- با توجه به نیاز خود می توانید انواع گزارش گیری را انتخاب نمایید .
تغییر رمزهای دستگاه
1- کلید 1F را بزنید و وارد منوی اصلی شوید.
2- وارد منوی فروشگاه شوید .
3- "مدیریت ترمینال "را انتخاب نمایید.
4- " تغییر رمز فروشنده" را بزنید.
5- رمز قبلی را وارد نموده و سپس دو مرتبه رمز جدید مورد نظر خود را وارد کنید . به این ترتیب رمز فروشنده تغغیر می یابد .
الف) دریافت جمع خریدهای انجام شده در طی دورههای مشخص
1- کلید F1 را بزنید و وارد منوی اصلی شوید.
2- وارد منوی فروشگاه شوید .
3- " گزارش گیری" را انتخاب کنید.
4- گزینه سرجمع صندوق را انتخاب نمایید .
نحوه تعویض رول کاغذ
1- ضامن درب چاپگر را که در قسمت سمت چپ دستگاه قرار گرفته است به سمت پایین فشار دهید، سپس درب جای کاغذ را مطابق شکل به سمت بالا بکشید.
2- رول کاغذ را بدون اینکه از محل خاصی عبور داده شود، در جای مخصوص قرار دهید بهطوریکه روی براق و سفید کاغذ به سمت خودتان باشد.
3- لبه کاغذ را با دست گرفته و در محفظه رول کاغذ را ببندید.
4- از بستهشدن کامل در محفظه رول کاغذ مطمئن شوید.
در صورت مشاهده موارد زیر طبق توضیحات داده شده اقدام نمایید |
||
ردیف |
پیغام و اشکال ایجاد شده |
توضیحات |
1 |
دستگاه چاپ سفید میدهد |
کاغذ برعکس جا گذاشته شده یا چاپگر ایراد دارد |
2 |
دستگاه روشن نمیشود و چراغ آداپتور روشن نیست |
دو شاخه به برق متصل نیست و یا آداپتور مشکل دارد |
3 |
پیغام «عدم بوق شمارهگیری» |
از اتصال صحیح سیم تلفن به دستگاه و هچنین آزاد بودن خط تلفن مطمئن شوید |
4 |
کاغذ گیر میکند (صدای چاپگر شنیده میشود ولی کاغذ بالا نمیآید) |
رول کاغذ از هم باز شده، کاغذ را بیرون آورده و سپس جمع کرده دوباره جاگذاری نمایید |
7 |
پیغام « موجودی کافی نیست» |
موجودی مشتری جهت خرید مورد نظر، کافی نیست |
8 |
پیغام «رمز کارت نا معتبر است» |
دارنده کارت میبایست رمز کارت خود را صحیح وارد نماید (در صورت وارد نمودن سه مرتبه متوالی رمز ناصحیح، حساب دارنده کارت مسدود خواهد شد) |
9 |
پیغام «رمز کارت مسدود شد» |
کارت مورد نظر به دلیل وارد نمودن مکرر رمز اشتباه، غیرفعال شده و باید به شعبه بانک مراجعه نمود |